梅山遊客中心位於台20線南橫公路105公里處，海拔約1052公尺，很多人走南橫上山，第一站就是在這裡停下來。遊客中心的外觀使用布農族傳統的石板疊砌而成，深色的石材與後方蔥鬱的山林色調相接。室內展覽空間設置了台灣黑熊的動態小知識看板，並提供刻有黑熊腳印紋路的紀念章供遊客使用。
梅山遊客中心前方延伸出一座種植原生植物的生態園，步道兩側立有木製解說牌，標示著各種民俗植物的名稱。每逢1月，生態園內的梅花相繼盛開，白色花瓣覆蓋枝頭。遊客可以從中心旁步入布農文物展示中心，觀看館內陳列的族群傳統服飾、狩獵工具與祭儀紀錄照片。
從梅山遊客中心出發，沿著南橫公路可抵達海拔2200公尺的天池與2454公尺的檜谷。天池旁立有紅瓦建築的長青祠，沿左側石階步行10分鐘，即可見到被箭竹草坡包圍的高山湖泊。檜谷地區則分布著大片直徑粗壯的紅檜與扁柏森林，水氣常在林間匯聚成白色雲霧，遮蔽高聳的樹冠層。
