「借問站」全家便利商店名間金交流店位於南投縣名間鄉彰南路二四三號，鄰近國道三號名間交流道，是進出八卦山台地南端、集集、水里、信義鄉的主要交會點之一。這間門市在常見的便利商店服務之外，另一個身分是交通部觀光署輔導建置的旅遊諮詢據點，被選為南投縣借問站的示範店家，為自駕南下、北上、轉進山線的旅客提供臨停、補給與在地資訊查詢的中繼站。
借問站制度源自觀光署「相借問」計畫，發揚台灣人熱情問路的習慣，結合民間產業在交通要道與觀光景點周邊設置諮詢點，提供「友善、便利、貼心」的旅遊服務。名間金交流店身為示範站，店員受過基本旅遊諮詢訓練，可以針對附近的茶鄉景點、市集、廟宇進行簡易介紹，店內另設有 QR Code 引導系統，旅客掃描後就能連到雲端取得地圖、行程建議、交通班次等延伸資訊，省去逐一搜尋的時間。
門市本身屬於 FamilyMart Collection 完整商品線的中大型店型，除了一般便利商店的鮮食、飲料、菸酒、生活用品之外，還整合了多項旅人友善機能：店內全時段開放免費 Wi-Fi 無線上網，並提供二十分鐘的手機與行動裝置充電服務，櫃台旁設有飲水補給區，戶外則規劃自行車打氣站，騎乘環島自行車一號線或八卦山系路線的旅客可在這裡補胎壓、補水分。座位區桌椅充裕，適合長途駕駛中途下車休息、整理行李或安排下一段路線。
停車是這間店的一大優勢。基地周邊規劃廣大的平面停車空間，小客車、休旅車、機車都能輕鬆停靠，遇到連假車潮也比一般市區門市更不易客滿；對於從國道三號剛下交流道、需要先確認導航或休息片刻的駕駛而言，是相當實用的臨停點。店外動線清楚，進出主要幹道方便，不易與市區車流糾結。
以位置串連周邊行程，名間金交流店往北可銜接松柏嶺受天宮、八卦山台地茶園與松柏長青茶區，往東可循台十六線進入集集小鎮、車埕、水里蛇窯，往南則可前往竹山紫南宮、溪頭、杉林溪。對首次造訪南投山線的旅客而言，這裡是規劃路線、補給物資、查詢資訊的一站式據點。
造訪時可以多加利用店內的旅遊諮詢資源，若有更深入的行程規劃需求，也可撥打觀光署二十四小時免付費旅遊諮詢熱線 0800-011-765 接續詢問。門市全年無休，凌晨時段同樣有店員值班，深夜經過中部山線需要熱食、咖啡或洗手間的旅客都能安心停靠。
