北竿遊客中心坐落於連江縣北竿鄉坂里村，緊鄰北竿最大沙灘——坂里沙灘，距離白沙港只有短短三分鐘的車程。無論是搭渡輪從南竿抵達白沙港的旅客，或是從北竿機場入島的旅人，遊客中心都是展開北竿之旅前最適合先行造訪的服務據點，在此可以一次蒐齊所有旅遊資訊，為後續行程打好基礎。
遊客中心提供完整的旅遊服務，包括各式北竿觀光摺頁的免費索取、行程規劃諮詢，以及由馬祖國家風景區管理處製作的北竿聚落主題介紹影片播放。影片以芹壁聚落、橋仔聚落等北竿傳統石厝村落為主軸，讓初訪旅客在踏查各景點前，先對北竿的地理歷史與人文背景有初步了解，大幅提升旅遊的品質與深度。中心內亦展示有北竿各聚落的地圖、交通路線指引與重要節慶活動資訊，一目了然。
北竿雖是馬祖列島中面積較小的島嶼，卻以地形豐富著稱——壁山制高點海拔約291.7公尺，是馬祖第一高峰；塘后沙灘是馬祖最大的連島沙洲地形；芹壁聚落保存了最完整的閩東石厝建築群；大坵島更是台灣唯一可近距離接觸野生梅花鹿的離島。遊客中心的工作人員熟悉各景點的交通方式、開放時間及季節性注意事項，旅客若有任何疑問均可現場詢問。
尤其在藍眼淚觀賞季節（通常為每年4月至9月），工作人員能提供最新的觀測點資訊與天候狀況參考，是掌握即時旅遊動態的重要管道。遊客中心建築本身簡潔明亮，周邊即是坂里沙灘的寬闊沙岸，沙灘因含有石英成分而在陽光下散發潔白光芒。旅客在完成諮詢後，可以順道沿沙灘散步，遠眺東南方海面的自然風光，春夏之際海風宜人，是片刻放鬆的絕佳場所。
從遊客中心出發，步行數分鐘即可抵達坂里天后宮，那是全馬祖最小巧多彩的廟宇之一，深受遊客喜愛。騎乘租借機車約10至15分鐘可達芹壁聚落，欣賞依山傍海的閩東傳統石厝建築；約5分鐘可到壁山山腳步道入口，登頂後視野遼闊，北竿機場、塘岐村、遠方無人島嶼大坵、小坵盡收眼底。若計劃前往大坵島觀賞野生梅花鹿，也可在遊客中心詢問當日渡船班次與預約方式，掌握最新船班資訊。建議旅客抵達北竿後第一站便造訪遊客中心，充分蒐集資訊後再規劃後續行程，如此安排能讓整趟北竿之旅更加充實順暢，不錯過任何精彩景點。
